工作就要邁向第三年了,

對購物專家這份工作隨著時間的流轉總有不同體會,

一直很想在部落格說說這兩年半來的心得,

正好,在今天工作結束後收到一封來自網友fubon1127的信,

因為信件無法寄出,

就將回信內容轉貼到部落格來,

(希望您能看到)

而網友fubon1127的問題,可能也是很多觀眾一直想問我們的....

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想請問妳看妳在電視購物說的頭頭是道,但電視購物之東西真有那麼好嗎?

那妳自己會購買妳推薦的產品嗎?我真的很好奇耶!

  fubon1127您好:
  
  謝謝您的來信,
  關於您的第一個問題:"電視購物的東西真的那麼好嗎?"
  因為我主要介紹的是3C商品,所以就針對3C產品來說吧,
  如果您要問的是商品本身,
  那麼幾乎所有東森購物所銷售的3C商品,
  在一般實體通路(ex:光華商場),賣場(ex:全國,燦坤),網路(ex:PChome,Yahoo)上也都同樣有在販售,
  因此,您在東森看到的商品本身和在外頭看到的,
  同樣都是來自於各家廠牌,國內,國外,所謂的知名廠牌,或者各種自營品牌都有...
  但是同樣是電腦,就有華碩,宏碁,惠普,聯強,微星,浩鑫,TOSHIBA....
  同樣是手機則有Nokia,Moto,SE,LG,Samsung,Okwap,Pierre Cardin,GPLUS,Sampo...
  同樣是相機也有Sony,Canon,Nikon,Olympus,Pentax,Casio,Samsung,普立爾,Benq...
  族繁不及備載...
   
  而購物專家的工作就是要向觀眾介紹各式各樣不同品牌,不同價位,不同規格,不同組合的商品,

  將商品的特色和優勢提供給觀眾,
  但消費行為是非常主觀的,我想您也認同,
  我認為好,不見得消費者會喜歡,
  因此東森提供會員滿意鑑賞期,讓大家親自試用,比較,
  最後到底好不好,則決定在真正拿到手的消費者心中.
  
  接著,如果您所問的是在"電視購物"買東西真的比較好嗎?
  我認為這個問題應該也不會有"是"或"不是","對"或"不對"這種兩極化的答案,
  以網路購物來說,對某些人來說方便的不得了,
  但對另外一些人而言卻可能既不方便也不放心,

  (因為看不到商品,必須在線上刷卡,無法一手交錢一手交貨)
 

  電視購物亦然,
  也許您對3C商品十分了解,規格瞭若指掌,到光華商場,燦坤,pchome,yahoo比價也是必經過程,
  所以購物專家的介紹對您來說大概是多此一舉,
  但東森購物8年來確實也讓從來沒想過自己能擁有電腦,相機的長輩們,女性族群們一償心願.

  東森購物確實造福了許多不敢,不想,不方便到3C賣場消費的族群,
  提供了一個無負擔無壓力了解商品的機會,

   
  所以,電視購物的東西真的好嗎?

  我的答案是: It depends!
  
  另外,您問我會不會購買自己推薦的商品,我想一想,
  我目前的相機是我推薦過的富士Z5,
  前一台相機也是我推薦過的Panasonic FX系列,

  再前一台相機也是台內推薦過的 Casio(那時我還沒進東森呢!)
  我媽媽的手機是我推薦過的Moto W220,
  我現在房間裡的DVD錄放影機是我推薦過的VITO,
  我的音響是我推薦過的VAL真空管透視小劇院,
  媽媽現在所使用的電子鍋是我推薦過的鍋寶厚釜鍋,所用的義大利快鍋也是我推薦過的,
  屏東家一樓二樓三樓的家用電話都是媽媽在我的節目中直接打電話訂購的,
  我現在正吹著的電暖氣也是台內推薦過的國際牌(當時我還在唸研究所,用到現在也四年以上了),
  一到寒流來我一定會用的電毯也是台內推薦過的,

 如此之外面膜,內衣,塑身衣,化妝品......我也都使用過.

(天哪!寫一寫發現,我也買太多東西了吧>_<)
   
  但是,
  我必須很誠實的跟您說,
  我沒辦法每一台都買,
  因為我的薪水實在沒辦法支撐我買下每一台我推薦過的相機,手機...
  那麼您可能會問,

  既然東森購物什麼都賣,
  那妳會不會到外面賣場買東西,
  我的回答是:Why not?
  東森購物只是一個通路,
  而購物專家也和所有消費者一樣有選擇不同商品不同消費管道的權利不是嗎?
  我想沒有任何一個專櫃小姐只用自己家的化妝品,不是嗎?

  謝謝您的來信,
  不知道以上的回答是否有滿足您的好奇心,
  有任何其他意見也希望能與您交流,
  預祝新年快樂!
   
                                                                                                    品捷

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常常有人說東森購物的東西是不是都比較貴,

我想說的是,

7-11的東西大概都比家樂福貴,

但為什麼7-11還是能一家接著一家開幕,

生意也不比家樂福差,

以前大學時代的我,說什麼也不可能到7-11買飲料,餅乾,麵包,泡麵,

但搬上台北以後,7-11成了生活不可或缺的重要角色,

為什麼? 因為"方便",

我認為,東森購物8年來提供的就是一種方便的消費模式,

不用出門,不用自己搬自己扛,不用看店員臉色,享受無息分期和滿意鑑賞,

東森購物只是一個購物平台,提供不同於以往的消費模式,

你可以喜歡,可以不喜歡,

而購物專家呢?我們也和所有人一樣,

我們也是消費者,

我們也是人,

一般人...

結束連續五天的開會與現場節目,

終於有時間著手準備巴黎之旅,

連續三天醒著睡著想的夢的不外乎全是與行程有關的一切,

越是準備越是感到自己的膽大妄為,

小到訂機票,飯店,辦港簽,申根簽證需要的財力證明,旅館訂房證明,

再到如何規劃行程,哪些景點該安排在同一天,

羅浮宮週二休館,大部分的店家七點以後沒開,

答應幫同事買名牌包該怎麼退稅,

到哪裡買地鐵,博物館通行證,

該吃什麼要怎麼吃才能控制花費又能體驗巴黎道地美食,

換歐元好呢還是旅行支票,

該怎麼保護自己又要如何不被扒手搞壞旅行興致...

無論行前規劃有多少朋友,同事,家人參與幫忙,

終究,意識越來越清楚地告訴著:我將一個人獨自面對12天的旅程,

而"一個人"這件事,卻也讓過去,現在,未來突然間被洗刷地異常清晰.

曾經,

總有人為我打理除了生活重心之外一切大小瑣事,

唸書就只需要專心唸書,

工作也大多可以努力工作;

多半,

看似我總是全力以赴完成每一項階段性挑戰,

考試,論文,工作,業績,收集了許多還算閃耀的大小成果,

把所有缺乏自信的事用看不出破綻的方式漂亮躲避,

然而,

越是如此我卻再明瞭不過,別人所看到的美好,

撥開佯裝自信的面罩,竟露出千瘡百孔的,我努力掩飾的自卑.

就在堆砌此次自助旅行的過程中,

發現,其實我的力量還有很多,

我的能力不僅僅如此,

"不去做,所以總是以為自己做不到."

我的過去曾經如此的嚮往法國,

我的現在正熱烈的期待法國,

我的未來,未來,

終將圍繞著與法國有關的一切,

瀰漫著令我醉倒的美好.

在夢想之都的召喚中感覺到

其實我

可以很好,更好!

昨天夜裡,我夢見老大,

第一次,在他失蹤之後...

經歷前一日的晚睡早起,

昨晚呈現體力耗竭的徹底疲倦,

和媽媽通了電話,

又聊起老大,

當然依舊沒有消息,

媽媽首度用斬釘截鐵的肯定語氣說:老大一定走了!

因為

就在老大消失的第二個星期,

家裡的另一隻狗兒總會在晚上對著門外哭號,嗚嗚咽咽的嘶嘶吼著,

以為老大回來了,媽媽下樓開門卻什麼也沒瞧見,

就這樣,連續幾天.

獸醫院的護士告訴媽媽,應該是老大回來看他的同伴們...

也許是因為和媽媽的談話,

睡夢裡第一次,我夢見了老大,

在屏東的家裡,老大回來了,

我抱著他,比最後一次看到的他又稍微瘦了些,

還清楚地記得夢裡的我笑得開心,

對著老大說:"你真可愛!"

老大似乎沒什麼反應,但

我卻沉浸在老大失而復得的喜悅裡,

夢裡的我,笑得開心...

醒來,忙了一陣突然想起這夢,

一開始我以為老大真的回來了,

倏地才又想起那是夢境,

一股酸意從心底沿著思念,踩過由希望破裂而成的失望碎片,

爬著爬著竄到了眼睛...

18年前

屏東家裡來了一隻小黃流浪狗,

雖然是母狗,爸爸卻叫她做Jimmy,

1年後小黃狗生下了10隻小小狗,

黑的灰的白的黃的花的長毛的短毛的直的捲的...

因為太多,第一隻出生的叫老大,最後一隻叫老么,

大隻黑色的叫大黑,小隻黑色的叫小黑,

長得像Jimmy的叫小Jimmy,

還有大灰,小灰,捲捲......

實在太多,只好送走大多數的小小狗,

最後留下Jimmy,小Jimmy,老大,老么,小黑...

大學三年級,小Jimmy因為心絲蟲病過世,

研究所二年級,Jimmy曬太陽被轎車輾過內臟破裂不治,

2007年末,老大洗完澡後失蹤,

17年過去,

下次,再回去屏東老家,能呼喚的,圍繞在腳邊渴望著食物的,

窩裡滿足睡著的,

只剩下再也不似從前活潑的小黑,老么,

不希望他們走,卻難以接受如此今非昔比...

"如果你非常非常愛什麼東西就讓它自由地去吧,

如果它沒有回來就表示它不屬於你,

如果它回來了就要永遠愛它."

                                                           邱妙津《日記》    

在老大失蹤的第28天,

決定以這篇文章告結,

是的,

我依舊如此地愛著老大,想念著老大,盼望著老大,

但就是如此如此愛他,

就讓他自由,讓他從疼痛自由,從年老自由,

從無法言說的身軀裡自由,從動物輪迴裡自由...

從一開始被媽媽告知老大失蹤,

狂哭著無論如何都要老大回來,

還無法接受將永遠失去這一事實.

然而

一天,兩天,一個星期,兩個星期,

隨著時間移轉,仍然盼望著老大歸來的可能性,

"他一定是不想讓你們傷心,所以找一個地方默默地死去"

正因為身旁滿是這樣的說法,

就算逐漸接受老大終會老去,死亡,

但更希望就算要死,也能在我們的照顧中安去.

直到現在就要屆滿一個月,

每當手機響起,看到來自王媽的來電,

依舊希望接起電話的當下,立刻聽到媽媽歡欣的說著:"老大回來了!"

可是沒有,

終於,我要自己接受老大已經不在.

從前小小的我總相信,永遠只有一種面貌,那就是"永遠存在",

後來,一隻一隻狗兒離去,一段一段愛的失而不再復得,

受傷,結痂,道道傷痕

像是對著我宣判另一種永遠,

"永遠不在",

我還在學習,站在永遠不在,永遠失去,永遠分開的面前,該用什麼心情,什麼表情,

是不是這才是"永遠"的真正模樣,只是

我還學不會,也不想學會...

從2007年的最後幾天到2008年的第二個星期,

凌亂卻依舊頻繁地踏著生活的步伐,

在沒開燈的房間裡看著電視和世界一起倒數,

寫下了2007年最令人討厭的三件事燒成灰燼,

再把對2008年的期許寫在記事本裡,

用著冷靜卻儀式性的方式遠望著新的一年...

而筆記本裡第一個願望就在昨晚凌晨的機票訂單確定後實現,

就在29天之後,我將置身在夢想之都-巴黎~

斷斷續續學著法文,

心裡的熱情始終洶湧不斷,

總是在工作,壓力,情緒的縫隙探著頭

大口大口呼吸著法文帶來的美好氣息,

憤怒得以壓抑,沮喪稍稍休憩,

夢想在現實的狂風暴雨中還能閃爍著燭光般的亮度,

每天每天以練習法文聽力開始,抱著法文課本入睡 ...

謝謝好同事兼學長冠鈞的超~~熱情相助,

沒有他豐富的自助旅行經驗完全無法成行,

自助旅行,一個人自助旅行,一個人到巴黎自助旅行,

將成為我29歲的成年禮,

好像可以一個人,完成這12天的行程,我就能更

勇敢,更

坦然的用微笑面對一切...